Envio e entrega

* Estes valores são estimativas e podem variar devido à atualização contínua das conversões de moeda.

Os prazos de entrega começam a contar a partir do momento em que o pedido sai do nosso armazém, o que será notificado por e-mail.

Enviamos o pedido no próximo dia útil (exceto feriados). Os envios são feitos de segunda a sexta-feira, e o tempo de trânsito pode variar de acordo com o país e a transportadora (veja a tabela).

Importante: Pedidos recebidos de segunda a sexta-feira até às 11h30 podem ser processados no mesmo dia. Após esse horário, o processamento será feito no próximo dia útil. Pedidos feitos no sábado, domingo ou feriados serão processados no próximo dia útil. Assim que um pedido for realizado, ele será processado para envio e não poderá ser cancelado.

Feriados na província de Las Palmas devem ser considerados como dias não úteis para os prazos de entrega, pois nosso centro logístico está localizado em San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas - Gran Canaria). Esse prazo pode ser alterado devido a circunstâncias imprevistas ou de força maior, o que pode causar atrasos na entrega por motivos fora do controle e gestão da Sabina. A transportadora costuma realizar entregas durante o horário comercial, mas caso tenha uma preferência quanto ao horário (manhã ou tarde), você pode indicar isso na observação do pedido, e a transportadora tentará respeitar sua escolha, dentro das suas possibilidades. Para garantir a qualidade de nossas entregas, usamos as transportadoras líderes no setor de transporte expresso. Não realizamos entregas em caixas postais.

Retirada no ponto de coleta (Pickup Point)

A transportadora fará duas tentativas de entrega em dois dias úteis diferentes. Se a entrega não for possível, você poderá retirar o pacote no Pickup Point mais próximo. Você terá 5 dias para retirar o pacote. O cliente é responsável pela precisão dos dados de endereço fornecidos. Se houver erro no endereço e for necessário realizar um reenvio, o cliente será responsável pelos custos de envio. Para dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone (+34 928 72 12 55) ou envie um e-mail para (hello@sabina.com)

Entrega em Local Seguro ou Local de Depósito

Se optar pela opção de deixar o pacote no jardim, na porta, no terraço ou em outro local acessível em sua casa, estará escolhendo a opção Local Seguro ou Local de Depósito. Lembre-se de que ao escolher essa opção, você assume o risco e perde o direito de reclamar.

Sem Taxas Aduaneiras

Para entregas nas Ilhas Canárias, seu pedido não passará pela alfândega; ele será enviado diretamente do nosso armazém em Gran Canaria, Espanha. Para pedidos enviados para a Península Ibérica e Europa, taxas alfandegárias, impostos ou outras taxas estão incluídas, nunca solicitaremos um pagamento adicional. É muito simples: você paga pelo seu pedido no site sabina.com e recebe sem precisar fazer nenhum pagamento adicional.

Alteração de dados e condições

A Sabina reserva-se o direito de alterar a oferta comercial no site (produtos, preços, ofertas e condições comerciais e de serviço) a qualquer momento. Cada nova versão será previamente indicada nas seções "Envios e Entregas" e "Garantias e Devoluções".

Os nossos parceiros logísticos